[구매/주문/취소] 주문했는데 주문서가 취소됐어요. FAQ

FAQ

작성자 썸바이미(ip:)

작성일 2019-07-31 18:12:19

평점

고객님께서 주문 후, 3일 안에 입금 확인이 되지 않았을 시 자동으로 주문 취소가 됩니다.

고객님께서 입금을 하셨음에도 주문 취소가 되었을 시에는

주문자 성함과 입금자 성함이 일치하지 않아 입금 확인이 지연된 상태입니다.

썸바이미 ‘1:1고객상담’ 게시판 또는 고객센터(02-6933-6908)으로 연락주시면

주문서 확인 후 주문서 복원과 입금 확인 처리 도와드리도록 하겠습니다.

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